Pierre & Vacances est une entreprise spécialisée dans l’organisation de séjours de vacances en famille, en groupe ou en solo, proposant une variété de formules de location en France, en Europe et dans les îles.
Lorsque vous visitez le site de Pierre & Vacances, vous découvrirez les diverses options de réservation disponibles, telles que des résidences, des résidences premium et des villages. Il est possible de réserver en créant un compte personnel via l’icône dédiée en haut à droite de la page d’accueil.
Consultation des Conditions Générales
Conditions Générales d’Utilisation
Les conditions générales d’utilisation, consultables en cliquant ici, définissent les règles d’utilisation du site pour la réservation de séjours de vacances et précisent que le site est réservé aux utilisateurs de plus de 18 ans.
Conditions Générales de Vente
Les conditions générales de vente sont également accessibles via un lien en bas de la page d’accueil du site ou en cliquant ici, détaillant les modalités de vente sur le site et celles des partenaires comme Europ Assistance.
Contacter le Service Client
En haut à gauche de la page d’accueil se trouve le numéro de téléphone du service client : 0892 702 180, ouvert du lundi au vendredi de 09h à 20h et le samedi de 09h à 19h. Un autre numéro, le 0891 700 220, est réservé aux Comités d’Entreprises, joignable du lundi au vendredi de 09h à 20h, le samedi de 09h à 19h et les jours fériés de 09h à 17h. De plus, un lien vers une FAQ est disponible pour répondre aux questions des utilisateurs.
Page officielle de la FAQ de Pierre & Vacances
