France Casse est un site spécialisé dans la recherche de pièces détachées pour automobiles, motos et bateaux. Il offre une interface complète permettant de trouver aisément les pièces selon le modèle et la spécificité recherchée. Une fois le processus de recherche préliminaire effectué, il est nécessaire de fournir vos coordonnées pour recevoir une liste de professionnels susceptibles de fournir les pièces détachées recherchées.
En cas de problème avec une pièce détachée reçue via France Casse, il est important de connaître les recours disponibles pour contacter le service après-vente (SAV) et l’assistance de France Casse. Voici les différents moyens de contact des services proposés par France Casse.
Les garanties proposées par France Casse
Il est essentiel de noter que France Casse agit en tant qu’intermédiaire en mettant en relation les clients avec des casses automobiles. En conséquence, en cas de litige relatif à une transaction, il est préférable de contacter directement la casse concernée. Cette clarification est clairement indiquée dans la section FAQ du site France Casse :
« Nous ne pouvons malheureusement pas offrir de garantie, étant donné que les casses sont directement responsables de leurs transactions ».
Comment contacter le Service France Casse par téléphone
Vous pouvez joindre France Casse en composant le numéro suivant : 0899 239 119. Ce service est disponible du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h. Veuillez noter que cet appel est facturé à 1,35€ par appel plus 34 cts par minute. Il est important de préciser que ce numéro n’est pas accessible depuis l’étranger et qu’il s’agit du numéro général de France Casse, aucun autre numéro n’est disponible.
Comment contacter France Casse par e-mail
Si vous avez effectué une recherche de pièces détachées via France Casse, vous disposez probablement d’un Espace Client. Utilisez cet espace pour contacter le service après-vente de France Casse. Dans le cas où vous rencontrez des difficultés de connexion ou si vous avez des questions d’ordre général, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site à l’adresse suivante : cette adresse.
Le service client de France Casse est également accessible par e-mail. Une adresse générique est souvent utilisée dans les articles concernant France Casse : essayez de contacter johann@francecasse.fr pour toute question relative aux casses ou aux demandes de pièces détachées.
« Si vous avez des questions sur une casse ou rencontrez des problèmes dans une demande de pièce, envoyez un e-mail à jonathan@francecasse.fr et nous ferons de notre mieux pour vous aider ! »
Comment contacter France Casse par voie postale
France Casse est implanté dans la région lyonnaise.
FRANCE CASSE SAS5 Avenue Lionel Terray69330 MEYZIEUFRANCE
