La panne sur l’autoroute peut être une situation stressante. Il est nécessaire de connaître les procédures à suivre en cas de panne et les numéros de téléphone à contacter en cas d’urgence.
Les numéros à composer en cas de panne sur l’autoroute
Si votre véhicule tombe en panne sur l’autoroute, ou si vous êtes témoin ou impliqué dans un accident, il est impératif d’appeler les secours. En cas d’accident avec des victimes corporelles, il est crucial d’appeler les pompiers en composant le 17 ou le 112.
Cependant, pour une assistance en cas de panne simple, il est superflu de contacter les pompiers. L’utilisation des bornes d’appel d’urgence situées le long des voies rapides est plus appropriée pour obtenir de l’aide rapidement.
Par ailleurs, il est possible d’utiliser l’application SOS Autoroute, disponible sur Android et IOS, pour être géolocalisé et mis en relation avec le poste de secours le plus proche via un bouton d’appel.
Avant toute urgence, pensez à configurer l’application en y renseignant vos coordonnées et celles de votre véhicule pour gagner du temps lors d’un éventuel appel.
Les bornes d’urgence : une solution prioritaire
Les bornes d’urgence, espacées tous les 2 km sur l’autoroute, sont à utiliser en priorité pour contacter la compagnie en charge de la gestion de l’autoroute. Elles permettent de demander l’intervention des forces de l’ordre ou d’une dépanneuse en cas de besoin.
Il est essentiel de respecter les consignes de sécurité en cas de panne sur l’autoroute. Appeler de l’aide ne doit pas se faire si vous n’êtes pas en sécurité.
