Si vous avez besoin d’informations sur les services offerts par Klesia ou si vous êtes client et souhaitez contacter le service client Klesia ou l’assistance, voici les différentes façons de le faire.
Klesia est un groupement de protection sociale qui propose des solutions complètes aux particuliers et aux professionnels dans les domaines de la protection sociale, de la prévoyance, de la santé et de la retraite complémentaire. Vous pouvez souscrire à des garanties complémentaires, des contrats santé, des solutions d’épargne ainsi que des services d’assistance pour la dépendance.
Contacter le service client Klesia par téléphone
Klesia propose différents numéros de téléphone selon le service concerné. Assurez-vous d’avoir sous la main toutes les informations personnelles nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
Service Client Général : Pour toute question générale, vous pouvez appeler le 01 71 39 15 15, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Mutuelle Santé : Pour des informations sur votre mutuelle santé, contactez le 09 72 72 37 30 (appel non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Action Sociale : Pour des questions relatives à l’action sociale, composez le 09 69 39 00 54 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Contacter Klesia en Ligne
Vous pouvez également joindre Klesia via leur site internet :
- Formulaire de Contact Particulier : Un formulaire en ligne est disponible pour les particuliers souhaitant poser des questions ou formuler des demandes spécifiques.
- Espace Client : En vous connectant à votre espace client, vous pouvez effectuer diverses démarches en ligne, telles que la consultation de vos contrats, le suivi de vos remboursements ou la mise à jour de vos informations personnelles.
Contacter Klesia par courrier postal
Si vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez adresser votre courrier à : KLESIA Service satisfaction client, 174 rue de Charonne, 75 128 Paris cedex 11.
N’hésitez pas à partager votre expérience si vous avez récemment contacté un conseiller Klesia et à donner une note pour le service reçu.
