Si vous souhaitez immortaliser vos souvenirs de façon esthétique, le service Photo Fnac vous propose une gamme variée de tirages et d’objets pour mettre en valeur vos précieux clichés. Parmi les produits disponibles, on retrouve des tirages photo, des livres et albums, des décorations murales, des calendriers, des objets personnalisés, et bien d’autres.
En cas de besoin d’assistance ou en cas de problème, le service client Fnac Photo se tient à votre entière disposition pour vous aider.
Besoin d’aide ou avez-vous des questions à propos de Fnac Photo ?
Si vous avez des interrogations concernant les services de Fnac Photo ou si vous rencontrez des difficultés avec l’un de vos achats, vous pouvez accéder à un centre d’aide en ligne dédié à cet effet.
Ce centre d’aide regroupe les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs et est divisé en cinq sections :
- Informations sur les commandes et les comptes
- Changements à compter du 1er février 2023
- Processus d’achat sur Fnac Photo
- Avantages pour les adhérents
- Application mobile Fnac Photo
Vous y trouverez des réponses à des questions telles que :
- Est-il possible d’annuler ou de modifier une commande déjà validée ?
- Quelles sont les démarches à suivre en cas d’insatisfaction concernant un produit ?
- Comment suivre une commande Darty Travaux Photo ?
- Que faire en cas de problème technique sur le site ?
- Comment bénéficier de la réduction supplémentaire de 5% ?
- Et bien d’autres questions.
Il est fort probable que vous obteniez de l’aide en parcourant cette page, sans même avoir à contacter le service client directement. De plus, utilisez la barre de recherche en haut de la page pour gagner du temps dans vos recherches.
Comment contacter le service client Fnac Photo par mail et téléphone ?
Si vous n’avez pas trouvé de solution sur la page d’aide, vous pouvez contacter le service client de Fnac Photo pour obtenir une assistance personnalisée. Pour cela, vous avez la possibilité de les contacter par mail en remplissant un formulaire en ligne disponible sur cette page.
De plus, vous pouvez joindre Fnac Photo par téléphone, en composant le 09 78 47 01 20 (appel non surtaxé).
