Konica est une entreprise japonaise fondée en 1873. Initialement spécialisée dans la photographie et l’imagerie, Konica a élargi ses activités aux équipements optiques, à l’imagerie industrielle et aux produits de bureau au fil des ans. Aujourd’hui, la société est particulièrement reconnue pour ses appareils photo, suite à sa fusion avec Minolta en 2003, spécialisée quant à elle dans les appareils photo et les équipements d’imagerie, tels que les imprimantes et les photocopieurs. En partenariat avec Sony depuis 2005 pour la production d’appareils photo, Konica-Minolta a transféré son activité photographique à Sony en 2006 pour se recentrer sur les services industriels et de bureau.
Pourquoi contacter le support client de Konica ?
Si vous utilisez des produits Konica et rencontrez des problèmes de fonctionnement, que vous avez des questions sur l’entretien ou l’utilisation de vos appareils, ou que vous souhaitez demander une réparation ou obtenir des informations sur la garantie, contacter le support client peut vous aider à résoudre vos problèmes. Ce service est également là pour vous aider en cas de réclamation concernant un produit ou un service Konica.
Les produits proposés par Konica
Outre son expertise dans les appareils photo, Konica se spécialise aujourd’hui dans les solutions pour les professionnels, notamment les photocopieurs, les imprimantes multifonction, les presses numériques, les logiciels, les équipements de vidéosurveillance, et les services de gestion informatique pour les réseaux et parcs technologiques. La société offre une large gamme de services pour répondre aux besoins variés de sa clientèle.
Problèmes courants avec les produits Konica
Les utilisateurs de produits Konica peuvent être confrontés à des problèmes tels que des dysfonctionnements avec les systèmes d’impression, des incompatibilités logicielles, des erreurs de détection de périphériques, ou des incidents d’impression non aboutis. Ces difficultés peuvent nécessiter une assistance technique pour être résolues.
Comment contacter le support de Konica ?
Si vous avez des problèmes avec des produits Konica tels que des imprimantes, des photocopieuses ou d’autres services de la marque, vous pouvez contacter le service client de Konica en envoyant un courrier à l’adresse suivante :
Konica Minolta Business Solutions France S.A.S. 365-367 Route de Saint-Germain 78424 Carrières-sur-Seine France
