Zenledger, une start-up fondée en 2017, se spécialise dans la gestion fiscale et la comptabilité des crypto-monnaies. Son objectif est d’aider les investisseurs en Bitcoin, Binance coin, etc., à respecter la législation en vigueur. Forte de son succès, Zenledger réalise désormais un chiffre d’affaires annuel de 5 milliards de dollars USD en seulement cinq ans, ce qui témoigne de sa croissance fulgurante.
Cependant, malgré le bon fonctionnement de l’entreprise, il peut arriver que des problèmes surviennent lors de l’utilisation de Zenledger. Si vous avez une plainte ou une réclamation à formuler, il est important de savoir comment contacter leur service client.
Contacter Zenledger via leur site web
Si vous cherchez à contacter Zenledger, vous pouvez vous rendre sur leur site web officiel à l’adresse https://www.zenledger.io/. Cependant, il n’y a pas de bouton « contact » ou « écrivez-nous » visible sur le site. Zenledger privilégie les échanges en temps réel et propose un chat en ligne disponible sur https://www.zenledger.io/contact-us.
Le chat est ouvert 7j/7 de 9h à 21h et le personnel de Zenledger s’efforce de répondre à toutes les questions dans un délai maximum de 48 heures. Vous pouvez envoyer un message en cliquant sur « send us a message » et en renseignant votre email pour recevoir une réponse.
Si vous préférez communiquer par email, vous pouvez envoyer un message à hello@zenledger.io. Cette option vous permet d’envoyer des pièces jointes pour appuyer vos propos, comme des factures ou des captures d’écran.
Est-il possible d’envoyer un email à Zenledger ?
Zenledger dispose effectivement d’une adresse email, hello@zenledger.io, à laquelle vous pouvez envoyer un email pour toute demande ou réclamation. Vous avez la possibilité d’inclure des pièces jointes pour appuyer votre message.
À quel numéro appeler Zenledger ?
Malheureusement, il n’est pas possible de contacter le service client de Zenledger par téléphone, car l’entreprise ne dispose pas de standard téléphonique. Cependant, vous pouvez les joindre par email à hello@zenledger.io ou via leur site web officiel https://www.zenledger.io/.