Urban Outfitters est une entreprise américaine renommée pour sa variété de vêtements et accessoires pour hommes et femmes, ainsi que pour ses articles tendance en matière de haute technologie et de décoration. Si vous avez effectué un achat ou si vous avez besoin de plus d’informations, voici comment contacter le service client d’Urban Outfitters.
Contacter le service client Urban Outfitters par téléphone
Urban Outfitters ne propose malheureusement pas de service client téléphonique pour les consommateurs qui souhaitent les contacter directement par téléphone.
Contacter le service client Urban Outfitters par e-mail
Pour entrer en contact avec la marque, la seule option disponible pour les clients est de remplir un formulaire de contact sur leur site Web : https://www.urbanoutfitters.com/fr-fr/contact-us
Ce formulaire est très complet et vous permet de renseigner vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de commande (si applicable) et message (ce dernier étant obligatoire). De plus, vous avez la possibilité de sélectionner l’objet de votre demande dans un menu déroulant, offrant ainsi une gamme étendue de possibilités telles que le suivi de commande, la recherche d’emploi, les retours ou échanges, les demandes au siège social, ou encore des questions sur le fonctionnement de la boutique en ligne.
Il est recommandé d’apporter autant de détails que possible dans votre message pour une meilleure assistance.
Par ailleurs, étant actif sur divers réseaux sociaux tels qu’Instagram, Pinterest, Vimeo, Youtube, Flickr, Songdrop, Twitter et Facebook, vous pouvez également contacter Urban Outfitters via ces plateformes, en privilégiant Twitter et Facebook pour une interaction plus directe avec le service client.
Contacter le service client Urban Outfitters par courrier
Il n’y a pas d’adresse spécifique pour les réclamations des clients, cependant les coordonnées postales et téléphoniques des trois boutiques Urban Outfitters en France sont disponibles ici, avec leurs horaires d’ouverture.
Vous pouvez également envoyer des courriers à l’adresse du siège social de l’entreprise :
Urban Outfitters Customer Services, 1 Spire Road, Rushden, NN10 0FN
Urban Outfitters est une marque connue pour son style humoristique et décalé, proposant des articles à la pointe de la mode et de la décoration, accessibles à différents budgets.