Le Titre emploi service entreprise (TESE) représente un dispositif gratuit mis en place par l’URSSAF dans le but de simplifier les formalités sociales relatives à l’emploi de salariés. Cette initiative permet aux employeurs de gagner un temps précieux dans la gestion administrative de leur personnel.
Que vous ayez des questions cruciales à poser au TESE, des réclamations à formuler ou un besoin urgent d’informations concernant vos échéances, il existe divers moyens de contacter le service client, que vous soyez adhérent ou non. Découvrez ci-dessous les liens utiles et les numéros de téléphone pour faciliter votre démarche !
Comment joindre le service client du TESE par téléphone ?
Pour contacter directement un conseiller du service client du TESE, composez le 0810 123 873. Ce numéro vous permettra d’obtenir des réponses à vos questions, tout en sachant que le tarif est de 0,05€ la minute, en sus du coût de l’appel.
Il est important de noter que ce numéro est principalement dédié aux informations complémentaires sur le TESE. Pour résoudre un problème spécifique, privilégiez le contact avec leur service client en ligne.
Comment joindre le service client par Internet ?
Pour obtenir de l’aide en ligne de la part du TESE, rendez-vous sur ce lien. Si vous êtes déjà adhérent au programme, identifiez-vous. Autrement, renseignez votre code postal pour être dirigé vers le centre URSSAF de votre département.
Après avoir saisi votre adresse mail et votre numéro de téléphone, vous pourrez envoyer votre message avec vos interrogations. Un conseiller vous contactera par mail ou téléphone dans les plus brefs délais. Vous pouvez également bénéficier d’une assistance en direct via leur site grâce à un ChatBot, accessible en cliquant sur ce lien.
Cependant, le ChatBot peut être limité dans ses réponses pour des problèmes complexes. À noter que le service client téléphonique du TESE est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h30.
