Zoomalia est une entreprise proposant une large gamme de produits et accessoires pour animaux. Leur catalogue diversifié couvre les besoins des propriétaires d’animaux de compagnie, qu’il s’agisse de chiens, de chats, de poissons, de reptiles ou même d’animaux de la ferme. Leur plateforme en ligne offre une expérience d’achat pratique pour les amoureux des animaux.
Malgré la facilité du processus d’achat en ligne, il peut arriver que vous ayez besoin d’assistance pour poser des questions sur un produit ou signaler un problème spécifique.
Le service client de Zoomalia est réactif et offre plusieurs options pour contacter un conseiller, que ce soit pour des conseils d’achat ou des réclamations.
Si vous avez besoin de contacter le service client pour une assistance immédiate, l’appel téléphonique reste le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse. En composant le 0892 487 487 depuis la France ou le 070 359 793 depuis la Belgique, vous pourrez parler directement à un conseiller. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h00 et le samedi de 8h à 16h.
Si vous préférez communiquer en ligne, Zoomalia propose une FAQ complète sur son site. Vous pouvez également poser des questions via la fenêtre de tchat disponible sur leur site internet. De plus, si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, vous pouvez contacter Zoomalia via leur page Facebook, Instagram, Twitter et YouTube.
Si vous préférez la communication par courrier, vous pouvez adresser vos demandes à l’adresse suivante : Zoomalia – 651 Rue du pays de Gosse – 40230 Saint Geours de Maremne – France. N’oubliez pas de préciser dans votre courrier votre préférence de contact (courrier, e-mail ou téléphone).
