Que vous ayez déjà passé une commande sur Rue du Commerce ou que vous envisagiez de le faire, le service client du site est là pour vous aider et répondre à toutes vos questions, qu’elles soient d’ordre pratique ou technique.
Si vous souhaitez contacter le service après-vente (SAV) de Rue du Commerce par téléphone, vous avez plusieurs options. Vous pouvez composer le 0 891 46 20 20 pour une assistance générale, ou le 0892 46 56 66 pour des questions spécifiques concernant les commandes, avec des horaires d’ouverture étendus en semaine et le week-end. Un autre numéro, le 01 84 13 04 06, est disponible pour les problèmes techniques.
De plus, vous avez la possibilité de contacter le SAV par e-mail en vous connectant à votre compte client sur le site de Rue du Commerce et en remplissant un formulaire dédié. Ce service est accessible 24h/24, 7j/7, avec des délais de réponse rapides pendant les jours ouvrables.
Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer vos demandes à l’adresse suivante : SAV Rue du Commerce 44/50 avenue du Capitaine Glarner 93585 – St-Ouen Cedex.
Quel que soit le moyen de contact que vous choisissez, l’équipe du service client de Rue du Commerce se tient à votre disposition pour vous assister. Des techniciens spécialisés sont également disponibles pour répondre à toutes vos questions techniques, que ce soit pour le montage, la configuration, les dysfonctionnements ou l’assistance informatique.
