Si vous êtes un passionné de jeux vidéo, il est fort probable que vous ayez déjà entendu parler de League of Legends, le jeu emblématique développé par Riot Games.
Que vous soyez un joueur régulier ou simplement intéressé par la société, il est important de savoir comment la contacter pour poser des questions, obtenir des informations supplémentaires ou faire part d’une réclamation. Riot Games s’efforce de répondre aux besoins de sa clientèle, joueurs ou non.
Malgré l’absence d’un numéro de téléphone direct, il est toujours possible de joindre le service client de la société en utilisant des canaux de communication en ligne.
Comment contacter le service client par téléphone ?
Le siège social de Riot Games se situe à Los Angeles, aux États-Unis, mais la société s’est rapprochée des joueurs français en ouvrant des bureaux en France depuis 2016. Toutefois, il n’existe pas encore de service téléphonique permanent pour recevoir les appels des joueurs. Par conséquent, le numéro de téléphone du service client n’est pas encore public.
Cependant, Riot Games maintient un contact avec sa clientèle à travers divers systèmes de messagerie en ligne pour répondre aux demandes et aux questions des joueurs.
Comment contacter le service client par mail ?
Actuellement, le principal moyen de contacter le service client de Riot Games est par e-mail.
Le site officiel de la société propose des solutions à certaines problématiques spécifiques via son service d’aide en ligne. Par exemple, pour des questions liées à la monnaie du jeu, un guide est disponible pour vous aider.
Cependant, si vos requêtes ne trouvent pas de réponses sur le site, il est recommandé de devenir membre de la communauté en remplissant le formulaire en ligne pour que vos demandes soient traitées rapidement.
Les forums du jeu sont également un bon moyen d’entrer en contact avec d’autres joueurs, d’échanger des astuces et des solutions. Vous pouvez accéder au forum de League of Legends via ce lien : League of Legends.
Comment se rendre à la boutique Riot Games ?
La boutique de Riot Games, située à Paris, se trouve au 26 Rue de Londres, 75009 Paris. Pour plus d’informations, vous pouvez également suivre les actualités de Riot Games sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, et Youtube.
