Minibel est une marque de chaussures française pour enfant qui s’engage à offrir des produits de qualité depuis plus de deux décennies. Bien que l’entreprise ne dispose pas d’une boutique en ligne, elle commercialise ses chaussures sur différentes plateformes, avec des services clients disponibles en cas de besoin.
Si vous avez acheté des produits Minibel via des plateformes comme Sarenza ou Amazon, voici comment prendre contact avec le service client :
En cas de question ou de réclamation concernant une commande de chaussures Minibel, vous pouvez contacter le service client du site où vous avez effectué votre achat.
Voici les coordonnées pour contacter les principaux revendeurs :
- Pour Sarenza.com : Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h au 0805 65 01 01 (appel gratuit).
- Pour Amazon.fr : Vous avez la possibilité de demander à être rappelé par la société. Rendez-vous sur la page « Contactez-nous par téléphone » pour faire votre demande.
Si vous souhaitez laisser un message au service après-vente de Minibel via Internet, voici comment procéder :
- Pour Sarenza.com : Rendez-vous sur la page « Contactez le service client » et remplissez le formulaire avec un message concernant votre commande, son expédition, son paiement, l’utilisation d’un code promotionnel, ou tout autre sujet en lien avec Minibel.
- Pour Amazon.fr : Rendez-vous sur la page « Contactez-nous », choisissez le thème de votre question, puis précisez les différents moyens de contact dont un chat en direct avec un conseiller ou envoyer un message par email. Vous avez aussi la possibilité de contacter le vendeur en cliquant sur « Contacter le vendeur » après avoir passé une commande auprès d’un vendeur tiers.
Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter, pour contacter les deux plateformes.
Si vous souhaitez écrire au service clientèle Minibel par La Poste, voici les adresses postales :
- Pour Sarenza : Service Client 27-29 rue de Choiseul 75002 Paris
- Pour Amazon : Bien qu’Amazon ne semble pas disposer d’une adresse postale pour son service clientèle, une adresse est disponible au 67 Boulevard du Général Leclerc, 92110 Clichy.
Grâce à l’utilisation de matériaux de qualité, notamment du cuir, les créateurs de la marque Minibel proposent des chaussures pratiques et adaptées à la croissance de l’enfant.
