Si vous avez besoin de contacter la Mairie de Lyon pour des informations concernant un acte d’état civil ou pour toute autre raison, différentes options s’offrent à vous. Que ce soit via le service en ligne, par téléphone ou par courrier postal, il est possible d’entrer en contact avec les responsables de cet établissement.
Contacter la mairie de Lyon par téléphone
Le service « Lyon en direct » propose une solution en ligne pour faciliter les échanges entre les habitants et la Mairie de Lyon. Ce service client est accessible 24h/24 au 04 72 10 30 30, et permet de signaler en temps réel toute situation d’insécurité ou d’obtenir des renseignements sur des documents en particulier.
Il vise à accélérer les démarches administratives de toute nature, et offre un point de contact pour les journalistes souhaitant obtenir des informations sur les événements culturels organisés par la commune.
Courrier postal de la mairie de Lyon
La Mairie de Lyon accepte également les correspondances par voie postale, notamment pour l’obtention d’un accusé de réception ou encore pour déposer une plainte. Ce moyen présente l’avantage de fournir un justificatif d’envoi en retour, contrairement à l’e-mail ou au téléphone.
Il suffit d’envoyer le courrier à l’adresse suivante : Mairie de Lyon, BP 1065, 69205 Lyon cedex 01.
Service en ligne de la mairie de Lyon
Le site officiel de la Mairie de Lyon fournit des informations exhaustives sur ses services, ses particularités, ainsi que sur les événements culturels et sportifs. Pour des renseignements spécifiques, le contact téléphonique reste le moyen le plus rapide, car la mairie ne dispose pas d’adresse e-mail directe. Un formulaire de contact est disponible en vous connectant à votre compte Grand Lyon Connect.