Si vous avez des questions ou des remarques à partager concernant la réception de BFM TV ou un programme diffusé, il est possible de contacter le service client de la chaîne. Que ce soit pour exprimer des critiques, des félicitations ou des réclamations, l’équipe de BFM TV est à votre écoute. Voici comment vous pouvez les contacter :
Contacter le service client BFM TV par téléphone
Vous pouvez joindre le service client de BFM TV en composant le numéro non surtaxé suivant : 01 87 25 67 89. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 pour répondre à vos demandes et vos questions.
Contacter le service client BFM TV par e-mail
Pour transmettre vos avis sur les programmes diffusés, signaler un incident ou toute autre demande par e-mail, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : BFMTVetvous@bfmtv.fr.
Contacter le service client BFM TV par adresse postale
Si vous préférez envoyer vos remarques ou courriers par voie postale, vous pouvez adresser votre courrier à la direction de BFMTV à l’adresse suivante : 2 Rue du Général Boissieu, 75015 Paris. Voici les noms des personnes de la chaîne auxquels vous pouvez adresser votre courrier :
- Directeur de la publication : Arthur Dreyfuss
- Directeur général délégué d’Altice Media, directeur de l’Information et du Sport : Hervé Beroud
Contacter le service business
Pour contacter la rédaction de BFM Business, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : AvecVous@BFMBusiness.fr. Voici les noms des responsables de BFM Business :
- Directeur général de BFM Business : Arnaud de Courcelles
- Directeur de la rédaction de BFM Business : Christophe Jakubyszyn
Contacter le service publicité de BFMTV
Si vous souhaitez contacter le service publicité de BFMTV, vous pouvez accéder à leur plateforme Altice Media Ads Connect en cliquant sur ce lien.
Contacter la rédaction depuis une autre région en France
Si vous résidez en dehors de la région parisienne et souhaitez contacter la rédaction de BFM TV, vous trouverez ci-dessous une liste de régions et d’adresses e-mail des rédactions ainsi que des directions commerciales correspondantes.
Contacter BFMTV via les réseaux sociaux
Vous pouvez également contacter BFM TV via leurs réseaux sociaux en vous rendant sur leur page Facebook ou leur compte Twitter.
Partager votre témoignage avec BFMTV
Si vous êtes témoin d’un événement et souhaitez le partager avec le public, vous pouvez envoyer des vidéos de votre témoignage à BFMTV. Utilisez le formulaire de dépôt disponible ici pour soumettre votre vidéo et vos informations personnelles.
