Si vous êtes confronté à des difficultés avec votre montre G-SHOCK de la marque Casio, sachez qu’il existe diverses solutions à votre disposition pour obtenir de l’aide et résoudre vos problèmes rapidement.
Si vous avez besoin d’assistance en cas de problème avec votre montre G-SHOCK, vous pouvez contacter le support technique de Casio en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site officiel à cette adresse : lien vers le formulaire de contact.
Lors de votre demande, veillez à sélectionner le groupe de produits ainsi que le modèle de votre montre G-SHOCK, et à fournir vos informations personnelles ainsi que les détails de votre demande. Il est recommandé d’inclure un numéro de téléphone pour recevoir une réponse rapide.
En cas de panne de votre montre G-SHOCK, vous avez la possibilité de demander des pièces de rechange pour effectuer vous-même la réparation ou de vous rendre chez un vendeur spécialisé. Les informations nécessaires pour cela sont disponibles dans la section Réparations/Pièces du site officiel de Casio.
Pour contacter un revendeur compétent en cas de problème, vous pouvez vous référer aux coordonnées par défaut indiquées par Casio, comme NIKKEN TECHNO FRANCE (contact@nikkenfrance.com, 04 78 91 32 31), ou consulter une liste étendue de revendeurs spécialisés en suivant ce lien : liste des revendeurs spécialisés.
Toutes les montres G-SHOCK bénéficient d’une garantie de deux ans qui couvre les réparations. Pour faire valoir votre garantie, vous pouvez utiliser le formulaire de contact de la marque ou appeler le +49(0)40 – 528 65 802.
Il est recommandé d’enregistrer votre produit G-SHOCK dès son acquisition afin de faciliter toute éventuelle demande d’assistance ou de garantie en cas de problème. Vous pouvez effectuer cet enregistrement sur le site officiel de Casio dans la rubrique « enregistrement de produits » en suivant ce lien : lien d’enregistrement de produits.
Les informations et solutions pour résoudre les problèmes liés aux montres G-SHOCK sont valables pour une variété de modèles de différentes gammes, notamment : G-SHOCK MR-G, G-SHOCK MT-G, G-SHOCK GRAVITYMASTER, G-SHOCK GULFMASTER, G-SHOCK MUDMASTER, G-SHOCK Frogman, G-SHOCK G-STEEL, G-SHOCK Style Series, G-SHOCK Classic, G-SHOCK Limited et G-SHOCK Specials.
