L’accès à My Leaseplan est la clé pour vous connecter à votre plan de location de véhicules chez cette enseigne, un leader sur le marché de la gestion de flottes automobiles. En effet, grâce à votre espace client en ligne, vous pourrez vous connecter à leaseplan.com pour bénéficier de nombreux services à distance qui vous simplifieront la gestion de vos tâches quotidiennes.
Vous pourrez ainsi suivre votre livraison de véhicule, consulter votre consommation moyenne de carburant, vérifier les dates d’entretien de votre voiture et demander un dépannage ou une voiture de remplacement. Sur ce portail web, la société Lease Plan propose plusieurs services aux concessionnaires via un plan de bail incluant tous les services d’assurance, de dépannage et d’entretien chez les garages agréés.
Votre intranet est accessible depuis n’importe quel ordinateur ou sur mobile grâce à l’application My Leaseplan App.
Dans ce guide de connexion, vous trouverez la démarche de connexion à My Leaseplan (Mijn LeasePlan en néerlandais) ainsi que les moyens de contact avec le service client (numéro de téléphone, mail, adresse postale).
Lease Plan Logo
Login sur MyLeaseplan : connexion à mon compte en ligne
Que vous soyez un conducteur ou un gestionnaire de flotte, vous pourrez accéder à votre espace client en ligne en seulement quelques clics. Voici la démarche d’authentification à suivre :
>>> A lire : Connexion espace client Intact Assurance.
Lease Plan Pro
De la même manière, les gestionnaires de flotte pourront accéder à leur portail web online en insérant leur identifiant et leur mot de passe sur le formulaire d’identification. Lease Plan propose plusieurs services aux concessionnaires, tels que la gestion de flotte, la récupération de données financières, etc.
Créer un compte conducteur en ligne
Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire facilement grâce à votre numéro d’immatriculation. Voici les étapes d’inscription nécessaires :
Application mobile My Leaseplan
Il est également possible d’accéder à votre espace client LeasePlan sur l’application mobile. Pour cela, vous pouvez télécharger gratuitement My LeasePlan App depuis Google Play ou l’Apple Store pour profiter de tous les services de votre compte depuis votre poche.
Les services internet de mon espace client
Une fois connecté à votre portail web, que ce soit sur ordinateur ou sur mobile, vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages :
- Gérer vos informations personnelles.
- Consulter votre plan de bail directement.
- Recevoir les alertes d’entretien de votre véhicule.
- Suivre vos remboursements d’assurance.
- Commander une voiture de remplacement.
- Déclarer un sinistre ou demander un dépannage.
- Effectuer un rachat de véhicule.
Le contact avec Leaseplan
Que vous souhaitiez acheter ou louer une voiture, il est souvent nécessaire d’obtenir des informations ou une assistance pour différentes étapes, comme la connexion à votre compte ou l’identification du garage agréé le plus proche. Voici les divers moyens de contacter le service client de Leaseplan pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.
Numéro de téléphone de Lease Plan France
Si vous souhaitez parler directement à un conseiller, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant : 01 56 84 10 10. Si vous appelez depuis l’étranger, n’oubliez pas d’ajouter le préfixe +33. Un conseiller sera disponible pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos démarches, que ce soit pour un renseignement, une réclamation ou une demande de rendez-vous.
Contact en ligne
Pour une communication par Internet, vous avez la possibilité de rédiger un message via la rubrique “Contactez-nous” du site de Leaseplan. Cette démarche vous permettra de faire part de votre demande et d’obtenir une réponse adaptée à vos besoins spécifiques, comme la prise de rendez-vous avec un commercial pour la revente de votre véhicule, ou simplement pour obtenir des renseignements complémentaires. Le service client sera à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et requêtes.
Envoi d’un courrier postal
Si vous préférez communiquer par voie postale, l’adresse suivante vous permettra d’envoyer votre courrier au service client : 274 Avenue Napoléon Bonaparte, 92500 Rueil-Malmaison, France. Cette option vous permettra de formuler une demande de manière plus traditionnelle, en prenant le temps de rédiger par écrit vos besoins et attentes vis-à-vis de Leaseplan.
