Logitech est une entreprise emblématique dans le domaine de la fabrication de périphériques informatiques depuis sa fondation en 1981. À travers ses produits de haute qualité, elle a su conquérir des clients prestigieux tels qu’Apple, Dell, HP et Sony. La société possède trois sièges sociaux, basés respectivement à Lausanne en Suisse, à Fremont en Californie et à Taïwan, pour couvrir les différentes régions du monde. Ces bureaux centraux jouent un rôle primordial dans la gestion des filiales de l’entreprise.
Contacter Logitech par téléphone
Le service client de Logitech est accessible par téléphone pour répondre à toutes les préoccupations des clients, qu’il s’agisse de problèmes techniques avec un produit, de suivi de commande ou de renseignements sur le commerce électronique. Les numéros utiles sont le 01 57 32 32 71 pour toutes les réclamations, le 08 05 54 01 56 pour les soucis avec le système diffusion multimédia et le 01 57 32 32 72 pour le commerce électronique et le suivi de commande. Le bureau de vente à Paris peut être contacté au 01 44 58 98 98, tandis que le fax peut être utilisé en composant le 01 44 58 98 90. Il convient de noter que le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Utiliser Internet pour rester en contact avec Logitech
La communication avec Logitech peut également se faire en ligne. Le site web de la société, www.logitech.com, offre une mine d’informations sur les produits, les services et le support technique. La page https://support.logi.com/hc/fr/ permet de bénéficier d’un support technique en renseignant les informations nécessaires telles que les numéros du modèle et de la pièce, l’ID et l’adresse électronique. De plus, le suivi des commandes et les modalités de paiement peuvent être consultés sur ce site. Pour rester informé sur les actualités de la marque, il est possible de suivre Logitech sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter.
Contacter Logitech par courrier
Enfin, pour ceux qui préfèrent communiquer par courrier, des adresses postales sont fournies. Pour la France, il est possible d’envoyer un courrier à LOGITECH France SA, 3-5 Rue Saint-Georges, 75009 Paris. Pour joindre le siège social, l’adresse postale est European Headquarters, Rue du Sablon 2-4, CH- 1110 Morges. Enfin, il est également envisageable d’écrire à l’EPFL – Quartier de l’innovation, Daniel Borel Innovation Center, CH – 1015 Lausanne. Cette méthode de communication est privilégiée pour des demandes moins urgentes, des remarques ou pour partager des idées d’amélioration des produits et services.
