Renault, un fleuron de l’industrie automobile français, a été fondé en 1899 par les frères Louis, Marcel et Fernand Renault et est aujourd’hui un partenaire clé du constructeur japonais Nissan, formant ainsi le quatrième plus grand groupe automobile au monde. La renommée de Renault s’est forgée dès la Première Guerre mondiale lorsqu’elle a joué un rôle crucial dans la fourniture d’armes et d’équipements militaires, notamment les célèbres chars Renault. Actuellement, Renault connaît un succès considérable grâce à la vente de millions de véhicules chaque année, tant sous sa marque éponyme que sous la marque Dacia, et est un acteur majeur sur le marché des voitures électriques avec des modèles emblématiques tels que la Renault Zoé.
Pourquoi contacter l’assistance de Renault ?
Si vous êtes l’un des nombreux clients de Renault, vous pourriez avoir besoin de contacter l’assistance de la marque pour diverses raisons. Il se peut que vous rencontriez des difficultés à appréhender certaines fonctionnalités de votre Renault ou que vous constatiez une défaillance ou une panne au niveau du véhicule ou de ses composants. Par ailleurs, vous pourriez être amené à demander une intervention pour la réparation ou le remplacement d’une pièce couverte par la garantie constructeur. En cas de panne, la demande d’un véhicule de remplacement pour préserver votre mobilité quotidienne est également une possibilité.
Les principaux produits et services de Renault
Renault propose une large gamme de véhicules, allant des voitures populaires comme la Renault Clio, la Twingo, la Mégane ou la Renault Capture, aux utilitaires tels que la Kangoo, le Trafic ou le Renault Master. En outre, le constructeur s’est également affirmé sur le marché des véhicules électriques avec des modèles tels que la Renault Zoé, la Twizy, ainsi que les utilitaires Kangoo ZE et Master ZE. Renault s’aventure également dans le segment des véhicules de tourisme comme le Master et le Trafic Camping Car.
Problèmes et pannes avec Renault
Les conducteurs de véhicules Renault peuvent rencontrer différents problèmes, qu’il s’agisse de pannes mécaniques, telles que des défaillances du moteur, ou des problèmes électriques résultant d’un dysfonctionnement de la batterie ou de l’alternateur. Par ailleurs, une surconsommation de carburant ou d’huile moteur peut également être constatée. Dans tous les cas, l’assistance de Renault est disponible pour apporter son aide en cas de problème.
Contacter l’assistance de Renault
Si vous souhaitez joindre l’assistance de Renault par courrier, veuillez adresser votre correspondance au siège de la société à l’adresse suivante :
Renault SAS13 /15 Quai Alphonse le Gallo92100 Boulogne-Billancourt
