La CAF (caisse d’allocation familiale) joue un rôle essentiel dans le soutien des familles en difficulté en leur fournissant des aides financières. Depuis sa création en 1946, cet organisme social met en place différentes prestations pour répondre aux besoins des personnes dans le besoin.
Avant de bénéficier de ces prestations, il est important de savoir comment contacter la CAF. Découvrez ci-dessous tous les moyens disponibles pour contacter la CAF à Paris.
Les moyens pour contacter la CAF de Paris
La CAF de Paris met à disposition divers canaux pour assister les personnes dans leurs démarches. Vous pouvez contacter la CAF par téléphone, par courrier, par courriel, sur son site web ou en personne en vous rendant à l’agence.
Contacter la CAF de Paris par téléphone
Que vous soyez allocataire ou non, vous avez la possibilité de contacter la CAF de Paris directement par téléphone en composant le numéro 0 810 25 75 10. Un conseiller clientèle est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 16h. En dehors de ces horaires, un serveur vocal est accessible au numéro 0 810 25 84 10, disponible 24h/24 et 7j/7.
Contactez la CAF de Paris par courrier
En plus des appels téléphoniques, il est possible d’envoyer un courrier à la CAF de Paris. Selon votre arrondissement, vous devrez envoyer votre courrier à l’une des deux adresses postales suivantes :
– Pour les arrondissements 1 à 8, 14, 15 et 16 : CAF de Paris BP 522 75 724 PARIS cedex15.
– Pour les arrondissements 9 à 13 : CAF de Paris 75 656 PARIS cedex13.
Les autres moyens digitaux pour contacter la CAF de Paris
Outre les moyens traditionnels, la CAF de Paris propose également des canaux digitaux pour être contactée. Vous pouvez envoyer un courrier électronique à une adresse spécifique ou utiliser le site web de la CAF. Sur ce dernier, vous avez la possibilité d’ouvrir un compte, accéder à votre espace client et bénéficier d’une aide en ligne gratuite.
Si vous éprouvez des difficultés à contacter la CAF par ces moyens, vous pouvez vous rendre directement à l’agence située au 101 rue Nationale 75013 Paris, entre 8h30 et 16h, ou dans l’un des points d’accueil indiqués sur le site web de la CAF.
